齐鲁网·闪电新闻2月1日讯 疫情当下，如何做好个人心理调适尤其重要。“如果我感染上病毒怎么办？”“如果身边的人都感染了怎么办？”“如何面对各种各样的疑问与焦虑？”对此，闪电新闻记者采访了山东省精神卫生中心主任医师胡蕾，来听听她给我们的专业回答。

闪电新闻记者：春节假期延长，居家隔离的人群，应该如何减轻焦虑？

胡蕾：接受自己的焦虑情绪，知道如何去调控我们的焦虑情绪，做一些放松的事情，比方说听音乐、看电视，看小说等，还可以在家里做一些肢体伸展类的放松运动，做一些深呼吸之类的放松训练都可以。

闪电新闻记者：出现什么情况需要寻求专业帮助？

胡蕾：目前，如果大家出现一些焦虑情绪是可以理解的，但是什么情况下要寻求专业的帮助呢？如果经过自己的调节，依然感觉到情绪非常焦虑抑郁甚至愤怒，而且这种情绪已经严重影响了你的生活及工作效率，这种情况下我们就要寻求专业帮助，可以去寻求专业医院的心理咨询，有必要的话，可能需要辅助药物治疗。

闪电新闻记者：如何寻求专业帮助，用好社会支持系统？

胡蕾：山东省精神卫生中心开通了24小时免费心理援助热线，热线电话为:0531-88942284。此热线集咨询、治疗为一体，义务为群众提供专业、科学的心理咨询服务。在疫情期间，及时向与患者密切接触者、不愿公开就医的人群、易感人群等提供专业的心理支持服务。

闪电新闻记者：热线电话开通后，有没有接到一些典型的求助案例？

胡蕾：有接到青少年打来的求助电话，担心自己的父母每天上班会不会感染。我们就会给他讲一些科学的防控知识，现在虽然是还没有完全攻克这个病毒，但目前是可防可控可治的。父母已经做好自我防护，让他放心，同时也让他自己做好，做好防护，安抚他的焦虑情绪。

闪电新闻记者：与患者密切接触后容易产生哪些心理问题，应该如何疏导？

胡蕾：如果我们是密切接触者，这个时候首先你不要慌，先把自己的真实情况做一个自我检测，看看自己是不是有感冒发烧的症状，如果有的话也不要惊慌，向专业医生求助，应该会得到有效的帮助。如果你身边的人是密切接触者，那这个时候他们的心里可能会出现恐惧、担忧、孤独，害怕被周围人歧视。面对这样的情况，我们首先还是要安抚他，允许他宣泄自己的担忧情绪，跟他沟通，给他安慰和支持，给他一个正确的知识科普，让他正确看待自己目前的状况，不要恐慌。

闪电新闻记者：确诊患者在治疗期间，如何对他们进行心理疏导？

胡蕾：首先，要理解患者的情绪和行为，同时安抚他们，给他们一些科学的知识，告诉他们目前的治疗计划以及疫情状况。要让他跟外界保持沟通，让患者感觉到他自己不是孤单的，不是被抛弃的，我们大家都跟他在一起，共同来战胜病魔。

闪电新闻记者：我们看到已经治愈的患者，出院医嘱上有一条谈到出院后的心理辅导，这种辅导是怎么个辅导法？

胡蕾：是否需要心理咨询，要看患者的需求，如果患者出院之后仍然有担心，担心自己是不是真的已经痊愈，或者说还会担心自己是不是要再次感染，社会上会不会歧视自己，对自己避而远之。这时候，我们要给他一些支持，教给他正确的方法以及放松的技巧，让他们在生活当中做一些喜欢做的事情，做一些适宜的体育运动，来调节自己。

闪电新闻记者：民众对此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情，应该抱有怎样的正确心态？

胡蕾：首先要对此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情有一个科学的认识，从正规渠道去了解科学的防控知识，做到早发现、早治疗、早隔离；不造谣、不传谣、不信谣，科学理性地应对。

闪电新闻记者 崔冬梅  报道