如果旅客通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时，窗口会打印购票信息单，不再出具纸质车票，旅客须当场核对购票信息。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用，购买电子客票后旅客应直接凭购票证件进站乘车。

据悉，如果在乘车前丢失证件，可到有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。另外，如果在列车上、出站前丢失证件的乘客，需先补票，经站车按规核验清楚后，旅客可在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明、后补车票，到列车的经停站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

相对于纸质车票上详细的车辆班次、座位号等信息，电子客票是否也具备呢？许颖告诉记者：“电子客票购票完成后，可在网上自行打印或是在车站内现场打印购票信息单，信息单上会告知您所购车票的车次、开车时间，座位号等信息，起备忘提醒作用，但并不作为乘车凭证。”

乘车出行的市民张先生告诉记者：“以前都是在售票点换取纸质车票乘车，有时候忘了拿票补办还很麻烦。现在出门必带身份证，身份证一刷简单又省事，乘车方便又快捷。”（记者 孙越）