枣庄新闻网讯 4月1日，枣庄市“税收惠民办实事 深化改革开新局”新闻发布会在市政府新闻发布厅举行。市税务局相关负责人介绍了有关情况并回答记者提问。

记者从发布会上获悉，今年是全国税务系统连续第8年开展“便民办税春风行动”，主题为“优化执法服务·办好惠民实事”。为做好今年的“便民办税春风行动”，根据总局、省局和市委市政府有关部署和要求，市税务系统制定了《“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”实施方案》，共推出群众诉求快响应、优惠政策直达享、便捷办理优体验、分类服务解难题、执法维权显温度、规范执法提质效、信息互通减资料、部门协作促联办、国际合作求共赢、诚信纳税予激励10大类30小项100条便民利民惠民服务措施。切实为群众办实事解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，更好服务枣庄经济社会高质量发展。

今年“便民办税春风行动”，在贯彻落实总局、省局各项服务措施的基础上，紧密结合枣庄实际，进一步推出了3项具有枣庄特色的服务措施。增加了推进智慧办税的服务举措，将深化智慧税务纳税服务平台和智慧办税指挥中心的应用，开展办税服务数据分析，用详实的数据全方位集中反映全市纳税服务工作质效，建立健全“收集—分析—推送—响应—改进”的税费服务管理需求响应机制；提升了提速退税办理的服务标准，将全市正常出口退税的平均办理时间压缩至4个工作日以内，进一步提升退税便利化；丰富了深化结果应用的服务措施，将开展涉税专业服务机构全面清查工作，建立对涉税专业服务机构的长效监管机制，全面规范涉税服务执业秩序。（记者 刘豹 拍摄 孔猛 甄宗奎）