民政工作关系民生，连着民心，触及社会生活的方方面面。2020年以来，全市各级民政部门围绕中心、服务大局，聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切、聚焦疫情防控，着力纾民困、解民忧、暖民心、帮民需，全市民政工作全面推进、多点开花，结出累累硕果，切实把温暖传递到千家万户。

基本民生保障坚实有力。圆满完成脱贫攻坚“兜底保障一批”任务，两次提高城乡低保、特困人员救助供养标准，增幅达36%以上，累计为低保对象、特困人员等困难群众发放救助资金3.63亿元、取暖补贴2557万元。全面推行社会救助领域“放管服”改革，城乡低保审批及其他辅助业务权限全部下放到镇（街），相关做法入选2020年度山东省社会救助领域优秀实践案例。提高了残疾人两项补贴和儿童类基本生活保障标准，累计发放残疾人“两补”资金1.34亿元、孤困儿童基本生活保障费2890万元。全市销售福利彩票4.13亿元，筹集市级福彩公益金4289万元；各级慈善组织募集“慈心一日捐”善款1542万元。

基层社会治理彰显活力。全市中心城区已落实社区工作者3岗18级薪酬体系，86.6%城市社区全面推行“一窗受理，全科服务”模式，完成村（社区）“牌子多”问题清理整治任务，稳妥推进美丽宜居乡村建设，核实核准了全市行政村和自然村数据，总结提炼社区工作好的经验做法，获评省级优秀社区工作法2个，入围2020年度全省民政工作创新案例1个。出台《加强党建引领促进社会组织高质量发展的指导意见》，实现社会组织党的组织和工作全覆盖，强化社会组织综合监管，完成187家行业协会商会与行政机关全面脱钩、1212家社会组织年报。实施社会工作脱贫示范项目16个，获评省级示范项目1个，实名注册志愿者60.16万名，超额完成注册任务，注册人数位居全省前列。

基本社会服务规范高效。部署开展全市社区养老服务设施清查整治专项行动。获评“2020山东省最具影响力养老服务十佳品牌”养老机构1家，改造提升敬老院9处，累计签约开工养老产业招商项目14个，新增养老床位2091张，培训各类养老护理员4150名。深入开展殡葬领域突出问题专项整治，全市建成公益性公墓106处、墓穴53300余个，实现了公墓建设根本性的飞跃。今年1月份，全市火化率达到了100%，从根本上扭转了我市火化率落后被动的局面。在全市范围内实行周末和节假日预约婚姻登记，开展跨区域办理婚姻登记试点，登记合格率和群众满意度均为100%。有序推进行政区划管理，完成镇改街道1个、县级行政区域界线联检4条、不规范居民地的地名更名13个。

疫情防控形势稳定向好。疫情发生后，第一时间反应，率先发力，累计发放2541.9万元款物，有效保障了8.03万名重点困难人员基本生活。募集疫情防控款物5040.42万元，其中支援湖北疫情款物2046.58万元。齐鲁电视台专题报道了我局疫情防控期间“志愿者抗疫”的经验做法。加强典型宣传，获评全国民政系统抗击疫情优秀城乡社区工作者2名、山东战“疫”最美城乡社区工作者1名、全省抗击疫情先进集体1个、全市防疫先锋1名、全市抗击疫情最美志愿者2名、最佳志愿服务组织3支。（记者 刘豹）