为充分听取社会各界关于营商环境的意见建议，广泛收集企业和群众反映的难点、堵点和痛点问题，进一步畅通涉企、涉民诉求反映渠道，市委、市政府决定加大营商环境投诉举报受理督办力度，在12345市长热线日常受理工作的基础上，设专人专席专班接听受理督办，受理时间为每天8时至20时。欢迎广大群众积极反映营商环境方面的问题和线索，我们将以人民满意为目标，对问题认真调查核实，及时反馈查处结果。

枣庄市持续深入优化营商环境和推进政府职能转变领导小组办公室

2021年6月28日