广大市民朋友们：

2022年3月28日，市疫情防控指挥部通报我市2例新冠肺炎确诊病例。为把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，从严从实做好疫情防控工作，减少人员流动聚集，降低疫情蔓延风险，现就枣庄市民中心政务服务业务办理方式公告如下：

3月29日起，市民中心政务服务业务办理提倡“网上办”“掌上办”等非接触业务办理方式，非紧急事项延期办理，非必要不到窗口办理业务。

确需到大厅办理业务的企业、群众，实行线下预约办理；可拨打在山东省政务服务网（枣庄市）、政务服务中心公示的电话提前预约后，按照预约时间进厅办理，实行即办即走，最大限度避免人流拥挤、错开办事高峰。办理事项时，请持24小时内核酸检测阴性结果，正确佩戴口罩，主动出示“三码”，配合现场工作人员进行信息登记和体温检测。

疫情防控期间，市民中心开启南区连廊东西两侧、北区负一层北门三个出入口；加强人物同防，加大服务大厅办公环境、电梯扶手、门把手、休息区桌椅等重点区域、部位消杀或擦拭消毒，加大服务大厅通风。

疫情防控需要广大市民朋友共同参与，感谢您的配合。

附件：枣庄市民中心政务服务办事指南

枣庄市政务服务中心

2022年3月28日

附件：

枣庄市民中心政务服务办事指南

一、“网上办”登录方式

1、山东省政务服务网-枣庄站(http://zzzwfw.sd.gov.cn)

二、“掌上办”办理方式

“爱山东 枣庄”APP二维码 

使用手机注册登录、人脸识别后（注册后才能使用），进入首页，在左上角切换地址为“枣庄市”，再点击最下方“服务”，选择或搜索服务事项名称，可查看事项详情，点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。

三、市民中心咨询服务电话

总咨询服务台：0632-3168663

帮办代办服务电话：0632-3168680

审批服务局投资规划科：0632-3168190

审批服务局工程建设科：0632-3168121

审批服务局法人登记科：0632-3168212，3168118

审批服务局市场准入科：0632-3168255

审批服务局交通运输和城市管理科：0632-3168112

审批服务局社会事务科：0632-3168114，3168115

综合审批区域发证区：0632-3168368

人社窗口：社保业务：0632-3285027，12333

人才就业创业业务：0632-3228591

医保窗口：0632-3358352，3358372

薛城区税务窗口：D区（不动产业务）0632-8656366

A区（社保医保业务）0632-8656188

C区（申报综合业务）0632-8656066

公安局窗口：市民中心交警综合受理：12123

公安综合受理：0632-3312686

出入境证件办理：0632-3658030

农业农村局窗口：18863206655、13465949029

市市场监督管理局窗口：0632-3168801，3168681

国家安全局窗口：3212339

教育局窗口：13869464669

卫生健康委窗口：3168622

住建局窗口：3168213

自然资源和规划局窗口：17865311106

交通运输局窗口：0632-8662292

铁塔公司窗口：0632-3303000，3302000

印章刻制窗口：15376376579

邮政EMS窗口：13563221061

婚姻登记窗口（薛城区）：0632-4445766

不动产窗口：0632-3311179

公积金窗口：0632-3192016、0632-3192017

司法局窗口：0632-3168619

供电公司窗口：0632-3168636

移动公司窗口：13563298768

联通公司窗口：15562225778

电信公司窗口：18906374756

供水窗口：汇泉供水：15006726530

晟润供水：18663261155

华润燃气公司窗口：0632-3168633

热力窗口：鸿阳热力：18266017879

新城热力：13561171116

市公共资源交易中心：0632-8252181,18766663881