枣庄新闻网讯 “您不用专门带老人来大厅办理养老保险领取资格认证,直接通过手机操作就能完成……”5月23日,市社保服务大厅工作人员正向电话咨询的退休老人亲属解释“静默认证”新模式。让行动不便的老人足不出户,就完成养老保险领取资格认证,这是近年来我市充分运用大数据信息技术,建立数字化“静默认证”平台,有效精简业务流程,为社保待遇领取人员带来的众多便利之一。
为确保社保基金安全,提升参保群众幸福感,我市不断优化社保经办服务水平,建立了“以静默认证为主,自助认证为辅,社会化服务兜底”的社保认证新体系,实现了包括企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、居民养老保险、工伤保险和失业保险在内的“全险种全领域全覆盖”。截至目前,全市各险种社保待遇领取人员静默认证通过率达99.38%。
为提升静默认证的准确性和覆盖面,市社会保险经办机构不断升级待遇资格认证系统,把“静默认证”由企业职工养老保险扩展到所有社保险种,并积极协调公安、民政、金融、卫健、交通等部门,将就医信息、殡葬信息、服刑信息、交通出行信息、人口普查信息、新冠疫苗接种及核酸检测信息等数据汇聚至待遇资格认证系统,通过大数据分析核实参保人员待遇领取资格,实现寓认证于“无形、精准、多元”。
针对部分老年人不会上网、不会使用智能手机等“数字鸿沟”问题,市社会保险经办机构继续保留线下服务渠道,提供帮办代办认证服务,并对特殊群体实行预约服务、上门认证。今年以来,累计向超期未认证人员发送提醒短信2400余条,并通过电话联系、社会化服务等方式精准核实疑点信息400余人次。 (记者 梁鸿雁)