老调解员“下岗记”

□记者 王洪涛 刘涛 通讯员 张秀云

11月17日上午9点，风中飘落的冷雨带来阵阵寒意，泰安市岱岳区岩庄社区的会议室里却氛围火热，一场讨论兴建社区幸福食堂的为民协商会正在进行中。

“建幸福食堂是好事，但要想长期运营，必须有一套完备的机制。”区政协委员孙义乐率先发话。

“要想办好，必须保证安全，食品安全尤为重要。”区民政局工作人员王兆德接过话茬。

“还有每周的菜谱，要及时公开。”坐在会场的群众代表王道美也参与进来。

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岩庄社区共800多人，老年人口占了1/4，他们中很多人子女不在身边。为解决老人吃饭问题，社区党委决定兴建一座幸福食堂。食堂怎么建？如何办好？社区党委书记张桂玲请来政协委员、包村干部、党员代表、群众代表，大家一起想办法、出主意。

会上，大家讨论得格外热烈、认真，会议一直开到中午12点。张桂玲的笔记本上记了满满五页。最后，根据会上大家的意见建议，社区党委决定专门拿出办公楼四层、五层建食堂。目前食堂建设正有序推进，餐桌餐椅已经购置，厨房改装正在进行。

类似这样的为民协商会，岩庄社区开得不少。党的二十大报告提出“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。从2020年起，该社区为加强基层社会治理，在岱岳区率先推行为民协商机制，主要解决群众的急难愁盼问题。截至目前，该社区已召开为民协商会10余场，解决问题30余件。

社区的变化让干了30多年调解员的老党员王绪文深有感触。前些年，他的调解员工作干得“很有成就感”，“老王调解室”在社区里是响当当的“老字号”，化解家庭矛盾、邻里纠纷，为社区和谐作出了不小的贡献。这两年，老王调解矛盾纠纷的活儿越来越少，觉得自己像“下岗”了一样。

虽然事少了，老王却由衷感到开心，他说：“通过为民协商，群众的大事小情，都得到了圆满解决，社区和谐了，大家的心也更敞亮了。”现在退下来的老王，又参加了社区志愿服务队，成了一名志愿者。这次幸福食堂建设，他也积极参与其中，厨房水电的改装就由他牵头负责。

“为民协商会在社区与居民之间架起了一道沟通桥梁，有事大家商量着办，少了猜忌，社区干部干得清清白白，群众看得明明白白。”张桂玲说。

伴随社区环境越变越好，居民的需求也越来越高。岩庄是个回迁社区，自从居民住上楼房，彼此之间走动越来越少。为维护好和谐邻里关系，社区召开了几次为民协商会，根据大家的意见决定在辖区举办一届社区邻里节。张桂玲说，那天虽然下着雨，但群众热情高涨，一场邻里盛宴，盛出了幸福的味道。

如今，岩庄社区正在创建“七星”和美社区，面对新任务张桂玲并不担心。“为民协商会就是我的智囊团，有困难大家一起议，再难的事也能干好。”张桂玲胸有成竹。