枣庄新闻网讯 进入冬季，市救助管理站强化措施，完善机制，深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，切实保障流浪乞讨人员和临时遇困人员温暖安全过冬。

市救助管理站提前制定预案，进一步细化“寒冬送温暖”实施方案、活动计划及应急预案。提前沟通相关部门，做好街面协调联动救助，提升应急处置能力。在发放棉衣被等基础物资的同时，为每位受助人员精心制作发放“爱心包”，包含手套、口罩、冻疮膏、护肤霜、板蓝根、保温杯等冬季必需品，进一步提升救助精准性；深入开展“五个一”端一杯热茶、理一次头发、洗一个热水澡、换一身保暖衣服、吃一碗热饭菜亲情服务，让每位受助人员感受到家与亲人的温馨。

强化24小时救助接待值班值守，确保救助热线（0632-4412963）24小时畅通，做到快速有效处置突发情况。积极对接公安、卫健、城管等有关部门，发挥夜间安保、环卫工人、出租司机等人员作用，针对寒潮、降温、雨雪恶劣天气，提前启动预案，加强寒潮天气街面巡回，将流浪乞讨人员及时劝导入站救助，对其中精神病人、危重病人、传染病人等及时送医救治。

强化属地管理及社会力量参与，畅通发现渠道。充分发挥市级救助管理区域中心站作用，整合区域救助资源，进一步畅通市站、区（市）站或民政局临时救助点、镇街、村居四级流浪乞讨救助管理机制，加强属地发现管理；通过“爱心呵护、助爱回家”购买服务项目，开展专业社工服务，拓宽寻亲渠道，加强回访救助及源头治理，积极引导社会组织、爱心人士、志愿者等广泛参与流浪乞讨救助，让流浪乞讨人员和临时遇困人员在寒冬季节切实感受到党和政府的温暖。

专项行动以来，共救助流浪乞讨人员37人，医疗救治5人，护送返乡28人次，寻亲成功9人，入户回访11人；出动流动救助车45台次，工作人员183人次，确保了救助流浪乞讨人员及时返乡，妥善安置。 （记者 王龙飞 通讯员 赵斌）