枣庄新闻网讯 为了弘扬志愿服务精神,推进医院志愿者服务工作的深入开展,连日来,山东健康集团枣庄中心医院连续五期公开向社会招募青年志愿者参加暑期志愿服务活动。
每周一,该医院门诊部安排专职人员对志愿者们进行岗前培训和指导,熟悉医院门诊工作流程和科室窗口布局。随后由带教老师带领志愿者们在门诊大厅分诊区、自助设备区、志愿者服务站等区域开展学习和实践。
活动中,志愿者们身穿红马甲,在门诊大厅为患者提供导医服务。他们协助导医人员文明沟通引导、辅助分诊导诊人员解答患者问题咨询,主动为前来就诊的患者指引方向,指导患者有序使用各类自助设备,陪伴并帮助他们完成预检、挂号、缴费、取药等,缓解患者就诊压力。
截至目前,该医院吸引50余名青年人参与到志愿服务中。志愿者的加入,为医院注入新的活力与温情,让患者感受到关怀与温暖。 (记者 苏羽 通讯员 李耀宗 翟莉莉)