他绝望过也崩溃过，是这个街道为他打开了生活的新大门
作者：孙越
来源：枣庄日报全媒体
2020-04-12 12:28:23
李华强，39岁，对于多数人来讲已是而立之年。可因身体残疾，他却在艰难的维持家计。他曾绝望过也崩溃过，但如今在当地街道办事处的帮扶下，他迎来了人生的重要转折，用一台电脑敲出了自己全新的生活。
他叫李华强，是一名二级残疾人士，在孩童时因种种原因，导致右腿残疾。因此在三十多年的时间里，给他的生活带来了诸多不便，使他无法像正常人一样工作。为了生计他曾经也开过打字复印社，但后来因为无纸化办公和房租涨价等原因，便没再干下去。
李华强家中生活环境
唯一生活来源断了后，让他的生活顿时陷入了困境。可不多久，一则关于电商培训的电话通知，又让他燃起了对生活的希望。“喂，你好！是李华强吗？这边是垎塔埠街道办事处，我们组织了一期针对残疾人再就业的电商培训，你方便过来参加吗？”2019年12月份，这通电话为李华强打开了生活的新大门。
垎塔埠街道办事处民政办工作人员入户走访
李华强告诉记者：“去年12月3日，我前去垎塔埠街道参加电商培训，主要学习了电商与客服相关的专业知识。在此期间，听导师说淘宝云客服正在招聘，我就尝试着报了名。现在已经工作一个半月了。”
李华强向记者讲解自己的工作
说起自己的新工作，李华强说：“大家可能都认为这份工作简单，但真正从事时却不简单。不仅要与每一位咨询客户沟通交流，也要帮助他们解决所遇难题，都说‘众口难调’，其中的难度还是很大的。”
记者了解到，李华强由于之前没有接触过客服工作，新的客服工作对于他而言还不能说得上是得心应手。但他又多次联系之前垎塔埠街道组织的电商培训导师，细心的咨询相关业务知识，加强自己的业务水平，为自己下一步工作夯实基础。
对于未来的规划，李华强说：“2019年，是我重要的一年，也是我改变命运的一年。感谢垎塔埠街道办事处邀请我参加电商培训，点燃了我对新生活的向往。下一步我将在原有的基础上，将这份工作做好、做优秀，不辜负街道办事处对我的关爱，以及家人对我期望。”枣庄日报全媒体记者了解到，垎塔埠街道办事处针对残疾人的创业就业培训不仅仅于此。该街道办事处民政办主任李峰峰告诉记者：“这些年根据区委区政府的统一安排及专款专项资金，我们先后组织了两次针对残疾人再就业的培训。以后如果条件允许，我们想每年都尽可能的组织类似培训，帮助更多的残疾人走出困境，扶持他们走上工作岗位，改善他们的生活条件。”
编辑：池研 责编：池研
