枣庄新闻网讯 近年来，峄城区不断加强社会治理创新，积极探索矛盾纠纷化解新体系，通过整合专业领域和社会多方力量构建新型人民调解组织网络，实现非诉解决纠纷之间的有机联动和优势互补，有效化解社会矛盾。

为整合资源、完善流程，做实做好矛盾纠纷多元化解工作，峄城区坚持“调访结合、以调为主”工作理念，巩固和优化以区级为龙头、镇街为骨干、村居为基础的人民调解组织建设，最大限度地把矛盾纠纷解决在萌芽，化解在基层，切实做到“小事不出村、矛盾不上交”。

该区还依托社会治理综合服务中心、综治信息平台和“雪亮工程”平台，构建集“综合服务、访调对接、联动指挥、矛盾调解”为一体的矛盾纠纷多元化解集成服务体系，搭建线上、线下“两”个平台。线上优化升级平台系统，开通了行业部门、镇街、村居账号，在“榴乡诉递”微信公众号新设了“峄调即和”栏目。线下做实网络、网格、法治“三”道防线，突出访调、公调、诉调“三”方面重点，完善联动、预警、督办、奖惩四项机制。

今年以来，该区各级调解组织已成功调解各类矛盾纠纷566件，调解满意率达90.3%。在省民调办满意度调查中，社会治安满意度位列全市第一。 （记者 刘明 通讯员 杜兆寅）