枣庄新闻网讯 近日，薛城区不断加大基层便民服务工作指导力度，着力加强镇街便民服务中心规范化建设，切实打通政务服务的“最后一公里”。

该区陶庄镇大力推行网上经办、电话咨询、自助终端等线上服务，不断拓展网上办事的广度和深度，定期召开工作调度会，对落实“一次办好”改革情况进行督查和通报，确保各项工作落实到位。临城街道克服困难，建成启用新的便民服务中心，办公面积440平方米，设置窗口23个，设立了帮办代办窗口，对服务事项进行流程再造和数据对接，初步达到窗口服务的“集成化”。沙沟镇认真做好区级下放行政许可事项的承接办理工作，加强人员配备和业务学习，事项承接以来共办理各类区级行政许可业务600余件。周营镇投资30余万元对镇便民服务中心进行全面装修，设置窗口15个，做到办公设备配置到位、服务事项进驻到位、服务指南摆放到位、规章制度落实到位。新城街道成立了以街道党委副书记任组长的帮办代办工作领导小组，举办了关于服务礼仪、工作职责等内容的专题讲座，增强了窗口人员的文明服务意识，按照“六有一能”的要求重新打造了凯润社区便民服务站。（记者 姜爱民 通讯员 曹芳）