枣庄新闻网讯 1月4日，记者从有关部门获悉，为切实做好冬季群众生活用电服务保障工作，入冬以来，峄城区供电部门采取多项措施，合理调整电网运行电压，加强线路设备巡视检查，做好冰霜、低温大风等恶劣天气时应急巡视抢修设备的准备。

针对辖区内的取暖用电情况，结合对辖区负荷预测分析，加强电网调度，对各村组台区进行负荷预测，科学合理安排电网运行方式，制定合理、针对性强、操作性强的应急预案，保证应急指挥系统指令畅通。同时，组织工作人员深入到客户家中进行安全检查，帮助检修用电设备，排查隐患，更换存在问题的线路、照明灯具等；同时加大冬季安全用电注意事项宣传，指导客户科学用电，提高自我防护能力，避免因用电不当造成人身触电、火灾等事故的发生，以实实在在的行动和优质的服务确保群众冬季安全可靠用电。（记者 任翔 通讯员 刘美丽）