枣庄高新区税务局聚焦“便民办税”持续优化营商环境

作者:王兆虎 徐晓寒 来源:枣庄日报全媒体 2021-04-06 16:05:30

枣庄新闻网讯 为持续深化“放管服”改革,优化税收营商环境, 2021年“便民办税春风行动”启动以来,枣庄高新区税务局结合深化税务系统“放管服”改革,紧扣“优化执法服务·办好惠民实事”主题,切实为群众办实事解难题,着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。

枣庄高新区税务局聚焦服务精准化和办税智能化,构建起“厅线联动+征纳互动平台+线上辅导远程帮办”三位一体的咨询辅导格局,探索智能办税服务厅建设,靶向提升纳税服务水平。分别在区政务服务中心和兴仁、兴城、张范街道设置“智能微厅”,提供“7×24小时”智能咨询服务,实现远程帮办、问办结合,为纳税人提供保姆式、一站式、全覆盖的高效便捷办税缴费新体验。依托云平台大数据,通过建立税费优惠政策标签体系,完善本地化税费优惠政策标签体系,推广本地税费优惠政策措施精准直达等措施。同时,创新运用税务大讲堂、纳税人课堂等形式,用生动鲜活案例把政策讲清楚、把流程说明白,确保纳税人缴费人懂政策、会操作。

该局深入开展简化企业开办和注销行动,不断优化涉税事项业务办理流程。通过税智通平台实现与市场监管部门信息共享,推动企业开办事项由部门间“串联”办理转变为“并联”办理,实现一套资料、一窗受理、全程网办、一日办结,免费为企业提供发票及税控设备。持续优化税务注销流程,精简资料,推广税务注销业务“免于办+承诺办+即时办”。对符合税务注销一般流程办理要求的,将增值税一般纳税人税务注销办理时限压缩至10个工作日内,将增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程办理时限压缩至5个工作日内。

为更好实施“工业强市、产业兴市”战略,枣庄高新区税务局从纳税人缴费人办成一件事角度出发,加强部门协作共享,以“互联网+不动产登记”为依托,通过不动产联办平台进行部门间信息共享,实现一窗受理、集成办理,主要涉税业务的信息通过平台系统自动获取、传输,即时办结。为纳税人缴费人提供套餐式、主题式集成服务,实现一表申请、一套材料、一次提交、限时办结。同时深化“银税互动”,积极融入发展大局,联合枣庄高新区财政金融局、经济发展局、辖区五大银行和小微企业召开银税互动联席座谈会,推动“银税互动”增量扩面、提质增效,助力企业纾解融资难、融资贵、融资慢问题。开展涉税专业服务机构全面清查工作,建立对涉税专业服务机构的长效监管机制,全面规范涉税服务执业秩序。(记者 王兆虎 通讯员 徐晓寒


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