当好“店小二” 配好“新庖丁” 做好“护航员”

大坞镇打造“有事就找我”服务企业金招牌

作者:刘振江 王洪波 杨振宁 杜合营 来源:枣庄新闻网 2022-06-02 14:06:39

枣庄新闻网讯 今年以来,大坞镇牢固树立“营商环境就是生产力”理念,全面启动“企呼政应、接诉即办”企业诉求解决工作机制,多措并举帮助企业解难纾困,全力打造“有事就找我”服务企业金招牌,推动加快工业经济实现高质量发展。

主动上门,当好服务企业的“店小二”。围绕建立服务最好、效率最高、流程最简环境,成立以镇主要领导任组长,分管领导及相关部门负责人为成员的企业发展工作服务专班,明确分工、压实责任,先后召开企业家座谈会暨企呼政应推进会2次,开展“有事就找我”提升企业满意度活动2轮。制定《关于“企呼政应、接诉即办”企业诉求解决工作机制的实施意见》,在优化流程、帮办代办、就近服务、审批提速上求突破。对全镇43家重点企业,进行走访,发放“有事就找我”包企管家联系卡150余张,同时详细摸清企业困难,帮助企业解决用工、融资等方面需求,协调办理授信2000万元,协调申报省技改专项贷款累计3500万元。

全心服务,配好善解问题的“新庖丁”。创新“驻企指导、三色分类、统筹解决、观摩推进、及时反馈”五步工作法,落实企业诉求全流程解决机制。制定《关于建立驻企指导员工作制度的实施方案》,由24名副科级以上干部、40名机关工作人员,对全镇43家企业进行一对一指导,收集企业用工、融资等方面需求86条。实行“红黄绿”牌制度,对企业诉求问题进行分类管理、分级处置,根据三色分类标准,镇主要领导、分管领导、相关科室主动认领问题,做到明确时限、明确标准、责任到人。镇级相关部门解决企业招工、交通接驳、防疫物资购买等“绿色问题”38个,镇党委副书记牵头工作专班推进解决企业用地难、企地关系、融资难等“黄色问题”5个,镇主要领导统筹解决用地指标、环保安全等“红色问题”8个。开展“听看评”企业发展现场观摩16次,现场点评,倒逼出汗、倒逼提升。针对企业在发展过程中遇到的问题,能够现场解决的当场协调解决;需要协调解决的,确保5个工作日内处置到位,并向企业反馈办理情况,了解企业对办理结果的满意度;一时难以解决的,必须制定解决方案,明确办结时限,直至问题解决销号。

优化环境,做好产业发展的“护航员”。创建“七有七到位”复工复产大坞模式,先后3次召开统筹疫情防控与经济发展工作会议,全力保障重点企业医疗、卫生、运输、物资等方面需求,跑出了复工复产加速度。坚持疫情防控和经济社会发展两手抓,两不误,全力助推威智上市,引导瑞科天启、瑞元、坤诚等企业以市场需求为导向,围绕产业链关键领域、薄弱环节、基础共性问题,实施新一轮高水平技术改造,推进企业降本增效、提质转型,建设省级院士工作站1个,成功引进滕州英才1名、省级重点项目人才1名。一季度,全镇纳统过5000万元项目7个;工业总产值完成3.03亿元,同比增长13.73%;固定资产投资完成1.02亿元,同比增长30%;实现税收1159万元,同比增长31.44%。(记者 刘振江 通讯员 王洪波 杨振宁 杜合营)

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