枣庄新闻网讯 今年以来，山亭区以“一次办好”改革为抓手，以为企业纾困解忧为目标，通过整合大厅资源、线上线下融合、深化集成办理、创新服务模式等措施，努力为企业提供“亭好办”品牌服务。

他们整合政务服务中心大厅资源，不断拓展为企服务新渠道。在大厅设立企业服务中心，将分散的“创业者驿站”“投资者之家”、咨询引导、帮办代办等“碎片化”功能，整合升级为集成办理、协调推进的“一站式”服务场所，为重点企业、重点项目选配“服务专员”“项目管家”，为企业提供政策咨询、诉求办理、专业辅导等服务。配备市政工程联合报装专窗，在水电气热信等专业场所增设“共享营业厅”7个。

该区推行线上线下融合，持续激发市场主体活力。企业登记“智能审批”自助服务实现全区10个镇街全覆盖，借助商事登记终端机，可以自助办理个体工商户、个人独资企业、一人有限公司、多个自然人有限公司。结合全流程网办、爱山东App掌上办、全市通办、政邮网点多点办、村级代办就近办等方式，提高企业主体准入便利度。截至目前，山亭区334个政邮网点就近办理高频涉企便民事项21个，借助终端机自助办理相关业务1900余件，村级帮办代办事项29300余件，新增市场主体2596家。

他们深化集成办理，助力工程建设项目快速落地。借助企业服务中心、涉企“一件事”专窗、共享营业厅等线下线上平台，实现工程项目立项、施工、报装、验收等全过程“一表申请”“一窗办理”。将“建设工程质量监督手续”“建设工程安全监督手续”“建筑工程施工许可证核发”合并为“建筑工程施工许可证核发”一个审批事项，建筑工程项目实现“一证施工”。今年以来，完成项目立项162个、办理施工许可13个、水电气热信市政设施建设集成审批3件。探索实施“433”竣工联合验收模式，将涉及7个部门的“串联”验收优化为一站式“并联”验收，有力推进了竣工联合验收“一件事一次办”。今年以来，共办结“一件事”事项2780余件。

山亭区持续创新服务模式，助力企业降低疫情不利影响。通过实施投标“不见面、零跑腿”“线上+线下”“现场+远程”多种模式，疫情期间，全面推进项目“应开尽开、能开快开”。截至目前，共有72个项目实现“不见面”开标，交易金额2.38余亿元。

该区行政审批服务部门积极探索微改革微服务，为企业提供有温度的政务服务。聚焦企业办事难、多头跑、来回跑等问题，运用好吐槽找茬机制，在我市率先设立“办不成事”登记窗口，先后办结企业开办、建设用地规划许可、不动产登记等事项45件。3月5日以来，区镇两级便民服务大厅常态化开展“午间不断档、全年不打烊”便民服务活动。截至目前，先后办理“不断档、不打烊”业务1300余件。 （记者 张孝平 通讯员 董敏）