枣庄新闻网讯 “家人最近身体不适，担心感染又不敢轻易去医院，我们都很着急。”家住薛城区新华社区的郑先生说，“多亏社区群里中医院的医护人员，线上指导我们用药。”什么症状吃什么药、多大剂量、能不能混用，这些细节，在群里，热心志愿者儿科医师张萍、孙爱英等都交代得特别详细，群里邻居们纷纷点赞。

为给患者提供更优质、更便捷的医疗服务，近日，薛城区人民医院、薛城区中医院号召广大医护人员踊跃进入小区业主群，利用休息时间在线为市民患者提供用药指导、疾病预防与治疗、康复咨询等健康服务，使患者在家里就能得到科学、专业、便捷的服务和健康指导。镇街公共卫生团队也加入微信群，开展微信群问诊工作。截至目前，已有医生、护理、乡医共计1000人左右加入微信群亮明身份，提供专业服务。此外，该区还开通线上问诊服务，医务人员利用碎片化时间为市民提供疾病咨询、用药指导等服务，让大家在特殊时期有所“医”靠！

薛城区卫生健康局负责人说：“专业的医生进入社区居民微信群，不仅拓宽了医患沟通渠道，拉近了医患距离，更为重要的是，有了医务人员的鼓励指导，还能让一些病重或心理承受能力较弱的患者摆脱恐惧，以积极乐观的心态去面对各种疾病。”（记者 姜爱民 通讯员 王丽 丁梅）