枣庄新闻网讯 近日,山亭区行政审批服务局创新实施的“政务机器人”信息精准推送服务模式,在省大数据局主办的第二届中国新型智慧城市创新应用大赛上,荣获“智成奖”。
据悉,针对网上申请的企业设立登记通过了审批却不知道、开办企业提交材料后错过电子签名、许可证到期忘记申请延续等问题,山亭区行政审批服务局创新开发了“政务机器人”,及时为企业和群众提供“一对一”精准信息推送服务。该创新模式设置了业务办理短信提醒、自动抓取相关信息等功能,让服务更有温度,深受企业和群众欢迎。去年4月“政务机器人”“上岗”以来,共为1900余家企业推送信息2100余条,发送食品经营许可延续提醒信息340余条。 (记者 张孝平)