枣庄新闻网讯 “村里老年人就医不方便，也不了解保健知识，能不能在村里开展义诊活动？”“我们马上联系卫生院，定期到村开展义诊活动。”“我们村垃圾这几天运输不及时，能否让他们及时清理？”“我现在就打电话督导相关部门整改。”

近日，山亭区店子镇人大代表发挥密切联系人民群众优势，坚持边走访、边回应，对于群众反馈的问题，力争做到“事事有回音，件件有着落”，让广大群众看到实实在在的变化。该镇代表联络站自成立以来，始终以为民办实事作为自己工作的出发点和落脚点，从细微处着手，从百姓需求出发，扎实办好“百姓事”，全力为辖区群众的美好生活保驾护航。

搭平台，建载体。为更好服务广大居民，让代表履职有场所，活动有阵地，该镇打造了高标准代表联络站，配备专职工作人员3人。按照“属地就近、人岗适应”的原则，将人大代表分别编入各自选区网格，通过“聆听选民之声、解决民众之忧、凝聚代表之心、共建代表之家”，接地气、察民情、聚民智、惠民生，做到了一线服务、一线履职。

进网格，优服务。在做好组织、协调、管理等日常工作的同时，以服务保障为基础，引导代表多角度、全方位下沉网格，按照选区网格，进行履职服务。通过代表接待日、上门走访等方式，让代表“直抵”基层，建站以来，共接待选民200余人次，收集意见建议32条，提出有效建议18条，实现了民生实事落地见效，有力助推了群众满意度提升。

聚合力，强功能。今年以来，组织人大代表开展了3次集中学习、2次调研视察、2次意见建议交办会，开展了向选民述职等活动。对重点工作、重点项目、重点工程、民生实事等内容开展监督，积极助力基层社会治理。通过系列活动开展，不仅拉近了人大代表与群众的距离，还打开了人大代表全过程参与基层社会治理的新格局。 （记者 姜爱民 通讯员 杨和山）