枣庄新闻网讯 近年来，滕州市坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善基层矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，最大限度实现矛盾不上交、问题不激化，打造“平安滕州”建设新样板。

在具体工作中，该市司法局聚焦一站式服务，坚持诉源治理，依托非诉讼纠纷化解服务中心，综合运用调解、仲裁、行政裁决、行政复议等纠纷解决方式，对接社会治理中心信息平台，配合网格化管理模块设置，构建非诉讼纠纷化解闭环机制，实现矛盾纠纷“一窗受理、一网通办、一站办结”，构建一体化、一站式非诉讼化解闭环机制。目前，21个镇街和7个部门全部建立“一站式”调解中心。积极优化营商环境，在工业园区成立“N+3”调解室、“服务产业振兴”调解室，目前调解各类矛盾纠纷500余件，努力把矛盾纠纷解决在源头、化解在基层。

该局聚焦群众诉求，线上线下齐发力共化解，扎实推进公共法律服务实体、热线、网络平台建设，发挥信息技术优势，打造“一体化”指挥调度、“一张网”智慧服务平台网络，运用省“智慧调解”平台和枣庄市“非诉平台”开展调解工作，抓好矛盾纠纷排查预警，筑牢“第一道防线”。推行“一村居（社区）一法律顾问”，选派227名律师、7名公证员、46名基层法律服务工作者，主动上门提供团队化、精准化、常态化法律服务，创新“菜单式、组团式”服务模式，开展法律顾问团团长接待日活动，由律师问诊再增添“专家”坐诊。今年以来，各法律顾问团共开展活动200余次，接待群众咨询2万余人次。聚焦培优育先，大力加强专（兼）职人民调解员队伍建设，严格落实考核制度，提升规范化、专业化水平，该市共建立各类调解组织1235家、配备专兼职人民调解员3395名。 （记者 李明 通讯员 朱婷婷）