“网格+调解” 让矛盾“格”内化解

作者: 刘振江 王一帆 来源:枣庄新闻网 2023-12-16 14:15:21

枣庄新闻网讯 今年以来,新城街道以“善治薛城”多元解纷体系建设为抓手,创新探索“网格+人民调解”模式,使矛盾纠纷得以及时排查、就地化解,进一步提升基层社会治理精细化水平,为创建平安社区贡献网格力量。

创新网格管理。该街道结合基层矛盾纠纷化解实际,创新实施“网格+网警+在职党员+志愿队伍”工作模式,吸纳1520余名居民代表以及网格内物业管理、两代表一委员等群防群治力量融入网格队伍,形成横向跨部门联动、纵向多级穿透的一网统管体系,实现一个微网格就是一个调解组织、一名网格员就是一名调解员的治理格局。

推进普法宣传。街道社区利用网格员“身处网格一线,贴近群众身边”的优势,加强法治宣传教育,围绕社会热点难点问题和日常生活,以案释教,向群众普及平安知识,进一步强化群众遇事找法、办事依法、解决问题用法、处理矛盾靠法的观念和意识,切实从源头减少矛盾纠纷的发生率。

深化“数字”赋能。他们建立“综治中心+网格化+数字化”体系,依托网格化服务管理平台,整合综治、司法、信访等资源,全面打通数据壁垒,构建区域数据共享体系。借助1800个专属二维码、527个企业微信群,推动矛盾纠纷多元收集,隐患难题一码直报。截至目前,网格员有效化解邻里纠纷问题510余个。 (记者 刘振江 通讯员 王一帆)

编辑:赵瑞 责编:马园亮