枣庄新闻网讯 近日，有市民在“枣解决·枣满意”平台上反映：“洪绪镇东侯村东铁路下小路与南沙河相连，道路高低不平，雨天就是‘水泥路’，困扰着周边村民的出行，希望能够得到妥善处置。”

“枣解决·枣满意”平台接到市民诉求后，立即联系洪绪镇，核实市民反映情况。洪绪镇表示，该路段处于洪绪镇和善南街道交界且属于铁路涵洞，按照属地管理原则，铁路桥涵权属铁路部门。问题转交铁路部门后，铁路部门却认为铁路涵洞治理应归地方政府处理，由于属地管理界限不清，群众诉求始终没有第一时间得到有效解决。

问题转交善南街道后，善南街道党工委高度重视，指定工作人员第一时间前往现场进行查看，并制定了施工计划，历时2天将路面修复完毕，问题得到妥善解决。

“太感谢善南街道了，这样解决我们很满意，原来骑车过去颠得快成蹦蹦车了，现在坑坑洼洼的路面变平整了，以后出行就方便多了。”准备过路去买菜的洪绪镇东侯庄村民说起眼前的道路，脸上满是笑意。

滕州市善南街道党工委副书记李娜说：“虽然查阅相关规定后，确定该路段只有部分属于善南辖区，但是道路问题，直接关系周边群众的出行安全及生活品质。善南街道始终坚持以人民为中心的发展思想，在此次事件处置中，不推不拖、行动迅速、妥善处置，下一步，善南街道将强化后期监督，建立日常巡查队伍、巡查台账，紧盯质量实效，真正做到治标又治本。同时，举一反三严查辖区各处‘三不管’地段，主动认领，寻找根源，解决问题，切实将‘三不管’地带管好。”（记者 张琛）