枣庄新闻网讯 3月12日，山亭区行政审批服务局项目管家团队一行3人，深入到恒海聚硕（枣庄）科技发展有限责任公司，实地帮包服务恒海创智园建设项目。经调研了解到，该项目前期手续已办理，仅有26#、27#厂房、配电房施工许可证未办理，管家团队现场将相关手续办理流程图和所需材料一次性告知，并与企业建立联系，随时做好企业后续需求的跟进服务。该企业负责人高兴地说：“政府时时处处为我们着想，解决了我们项目建设中的难题，服务很贴心、支持很到位，非常感谢！”

连日来，山亭区行政审批服务局项目管家团队积极与帮包服务企业开展对接，深入一线了解企业需求，制度化、常态化推进服务重点项目建设，擂响了“项目管家”助力重点项目增量提质的战鼓。3月6日，项目管家团队赴山东岩马湖梅花鹿现代农业科技产业园、峰瑞建材等企业，解答相关营业执照变更、取水许可办理问题；3月8日，赴嘉骏年产400台智能矿用设备生产基地项目现场，对项目手续办理流程及材料进行现场指导；3月13日，赴水泉50MW农光互补光伏发电项目、金檀木业30万平方米百叶窗饰技术改造项目现场，宣传讲解政策，为企业纾难解困……

为全面落实省市高质量发展重大项目建设现场推进会议精神，推进“项目落地、审批先行”，精准掌握重点项目进展，实现重点项目手续审批效率最优化，山亭区聚焦发展所需、企业所急、政府所能，推行项目手续办理一线工作法，组建了7个项目管家团队，对全区省市区重点项目开展“一对一”帮包。2月以来，秉持“企业事就是自己事”的理念，通过“提前介入、主动对接、超前服务”工作方式，了解企业发展需求，现场解答企业疑难问题70余个（项），将项目办理相关许可事项所需材料及办理流程一次性告知企业，能够当场解决的问题立即解决，需要协调其他部门的，主动帮助企业沟通咨询；针对暂时达不到办理条件的审批事项，向企业提供了帮包人员的联系电话，随时做好企业后续需求的服务跟进，切实做好重点项目建设的“服务管家”。（孙海锋 王志祥）