枣庄新闻网讯 “经过你们的指导我才知道原来开办诊所这么简单，非常感谢，等我准备好资料再来大厅办理业务！”陈女士激动地说道。

近日，陈女士来到山亭区政务服务大厅咨询开办诊所相关业务，因涉及医师变更、护士变更等业务，陈女士因不知道如何准备材料、如何申请操作而焦头烂额、无从下手。帮办人员了解情况后，积极对接市场组工作人员，共同为陈女士提供诊所备案“一件事”事前指导。

今年以来，山亭区行政审批服务局以“高效办成一件事”为目标，聚焦企业群众需求，整合关联事项，多个事项“一窗受理”，将涉及“诊所备案”“医师变更注册”“护士变更注册”“在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品许可”“放射诊疗许可”5个事项整合为“诊所备案一件事”，大幅缩减审批时限、办事环节和跑动次数。市场准入组工作人员认真梳理诊所备案“一件事”极简模板，制定诊所备案“一件事”服务指南，让企业群众对开办诊所的要求一目了然。同时，实行专人导引、精准告知，由帮办服务人员为企业群众提供“诊所备案一件事”一次性告知服务，实现由“一证一次告知”向“一事一次告知”升级。利用“一对一”服务模式，为每个申请人指定一名帮办代办专员，建立与申请人的紧密联系，及时了解需求和问题，提供针对性的解决方案，提供全程跟踪服务。今后，该局将继续加大诊所备案“一件事”推广应用，为全区诊所和医护人员提供更加便捷、高效、优质的行政审批服务，真正实现申请人只需“一次申请”、只填“一张表单”、只交“一套材料”就能完成诊所备案相关业务办理。（刘雨萌 李岩）