“校长,您好!我是二年级的学生家长。”11月13日清晨,薛城区双语实验小学的校长接待室里,一位面带忧虑的中年女士正向校长诉说着她的困扰:“我家孩子最近迷上了玩手机,不仅影响了学习,还让我十分担心他的视力。我试了很多方法,但效果都不好。您能不能在学校帮我教育一下孩子,让他明白玩手机应该适度?”

校长微笑着倾听,眼神中充满了理解与关切。他一边在笔记本上详细记录,一边温和地说:“您反映的问题非常重要,孩子的健康成长是我们共同的责任。我们会通过班会、课堂教育等多种方式,加强对学生的引导和教育,帮助他们树立正确的手机使用观念。”

自2024年秋季学期以来,薛城区双语实验小学进一步规范了“校长接待日”工作,实行了每周校长排班制度,每天都有一位校级领导在校门口执勤,面对面倾听家长的心声,确保家长的声音能够直接传递到学校的管理层。据了解,本学期以来,该校校长接待室已经接待了近百位家长,他们的诉求涉及安全、教学、饮食、作业以及孩子的生活习惯等多个方面。学校对这些问题高度重视,通过一系列措施,一大批家长关切的问题得到了积极回应和妥善解决。

学生的学习教育问题是来访家长极为关切的核心焦点。接访校长在接待过程中,不仅悉心倾听家长的意见和建议,而且通过详细阐述学校的教育理念与实践成果,有效回应了家长的关切。如在教学上,学校创新优化课后服务,新增了篮球、跳绳等社团课程,极大丰富了课程内容,从而逐步满足了家长对于个性化教学的迫切需求。针对作业负担,学校落实作业会商制,科学评估调整作业量,减轻学生负担,实现减负增效。对于非学校职责问题,如周边环境整治,学校主动联系相关部门,积极协调解决,确保家长反映问题得到妥善处理。（倪士忠）