枣庄新闻网讯 据枣庄日报报道 12月25日，枣庄市深化“一次办好”改革，提升住房公积金服务水平情况新闻发布会在市政府新闻发布厅举行。市住房公积金管理中心相关负责人介绍了我市“一次办好”改革、提升住房公积金服务水平的有关情况，并回答记者提问。

今年以来，市住房公积金管理中心根据市委、市政府和上级监管部门的部署要求，围绕“服务”理念，以“一次办好”改革为目标，以群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准，持续推进减证便民、流程再造、创新服务，全力打造“办事效率高、服务质量优”的公积金服务窗口，不断提升住房公积金服务水平。

今年1-11月，全市公积金新增开户单位665个、职工25507人；归集38.22亿元，完成年计划119.42%，同比增长9.37%；资金使用52.81亿元，完成年计划125.74%，同比增长5.6%；11月底，个贷率90.68%，逾期率0.07‰。截至目前，全市公积金运行平稳，风险可控，各项业务指标均提前超额完成全年目标任务。

据了解，市住房公积金中心大力推进“一次办好”改革，服务提质增效，持续开展“减证便民”，在取消11项证明材料、4种提取表格的基础上，今年安装了电子扫描系统，取消了公积金缴存、提取和贷款所有业务的材料复印件，极大方便了办事群众。试点推行公积金贷款“一次办好”新模式，取消银行代办环节，借款合同由原来的借款人与委托银行签订改为直接与公积金中心签订，贷款时限压缩7个工作日以上。全面实行“零跑腿+最多跑一次+就近跑一次+兜底服务”服务模式，组建住房公积金文明礼仪内训师团队，建立12329业务回访制度，加强便民服务网点建设，全市十个公积金服务大厅均有独立的场所对外服务，同时进驻具备条件的政务服务中心。

另外，该中心依托大数据信息共享，减少业务办理要件，丰富“互联网+公积金”，打破“信息壁垒、数据烟囱”，实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”；完善住房公积金综合服务平台功能，破解了服务渠道单一、群众多跑腿、网上服务不到位问题。目前，我市住房公积金业务实现网上办理共计28项，其中“秒批秒办”9项，“不见面审批”19项。（记者 刘豹）