枣庄新闻网讯 据枣庄日报滕州报道 “万达广场入驻的经营业户门类众多,需要办理的审批手续流程繁琐,至少要好几个月才能办成。行政审批服务局‘善跑腿’帮办代办中心上门‘组团式’服务,为商户开辟绿色通道,仅用几天就办理了全部审批手续。”日前,谈起滕州市行政审批服务局上门“组团式”服务,万达商业广场有限责任公司总经理张帅赞不绝口。
上门“组团式”服务将窗口坐等审批变成上门主动服务,是滕州市行政审批服务局的一次改革型、创新型的举措,也是该局服务前移、帮办代办的一次具体尝试。
据了解,入驻万达广场的经营业户门类众多,约有60多家餐饮企业、2家游艺类娱乐场所、1家影院、还有多家培训机构和美容美发店,需要办理各类许可证和营业执照150余个。滕州市行政审批服务局按照“精准服务、创新服务、精细服务、帮办代办服务”的要求,将审批关口前移、审批人员下沉,组织有关科室到万达广场进行前置服务,开通以帮办代办现场帮扶服务为主线、组团受理申请、组团勘验现场、相关科室联审联办、组团发放证件的行政审批绿色通道,解决万达入驻企业单独跑腿、多次重复跑腿的问题,大大缩短审批时限,为滕州万达广场正常开业做好准入保障。
去年以来,该局以深化“放管服”“一次办好”改革为动力,不断提升行政审批服务能力水平,大力优化营商环境,服务全市经济社会高质量发展,各项工作取得新成效。自去年6月启用行政审批专用章以来,共办理政务服务事项19011件,按时办结率100%,群众满意率100%。(记者 李明)