为进一步提升自助设备完好率及故障处理及时率，邮储银行枣庄市分行多项举措，制订措施，促进提升考核得分。

一是加强自助设备安全保障和维护管理。密切关注自助设备运行状态、报警信息，发现异常情况立即处理。为确保故障能够处理及时，通过建立微信调度群加强专项调度，由信息科技管理部负责人亲自督促，对故障处理不及时的网点，电话催办，确保实效。二是督促厂商做好自助设备维保工作，加强自助设备管理。督促维保厂家做好预防性维护工作,按照合同时限要求处理设备故障。针对故障较多或无法自行解决的设备及时报修，缩短故障时间，提升自助设备服务水平。