“诚信兴商宣传月”活动开展以来，农发行枣庄市分行紧紧围绕市外汇局工作部署，创新“3×3”宣传工作机制，取得较好成效。截止目前，该行已累计开展各类宣讲60余次，有力服务了我市“工业强市 产业兴市”工作大局、服务了涉外实体部门、服务了人民群众。

突出“三项举措” 宣教结合求实效

“立阵地”，宣传讲解凝聚共识。充分发挥银行网点主阵地作用，全辖各机构通过LED屏幕、电视滚动播放“诚信经营 合规用汇”宣传标语；同时，对前来办理业务的人员进行现场宣传、讲解，提高合规用汇意识。“赴基层”，主动出击传播知识。组织宣传小分队赴BRT站、学校以及社区，重点宣传地下钱庄、网络炒汇、跨境赌博风险，耐心解答群众关心的问题，得到了现场群众的认可和好评；结合“外汇服务进万企”活动，组成市县两级金融服务队，行领导亲自带队开展“高层面对面”宣传40余次。“办课堂”，以考促学强化认识。组织成立外汇业务学习小组，集中开展授课活动；依托视频会议，开展“空中课堂”培训11次；积极参加“自律五周年”展业知识竞赛，检验学习成效，夯实业务基础。

打造“三大服务” 创新载体促提升

为深化“合规用汇”理念，从服务手段出发，引导涉外企业“越诚信，越便利”用汇认知。制定特色服务，提高外汇服务效能。积极落实“我为群众办实事”实践活动，制定了“线上业务传递”“线下上门服务”特色服务路线。山东永源公司结算需求存在支付急、金额小、笔数多的特点，按照以往政策要求，企业需逐笔到银行提交支付申请；该行依托特色服务，通过线上累计为企业办理外资支付审核160余笔，省去近万里业务办理路程，赢得了企业高度赞许。用好惠企政策，打造“政策性金融”业务名片。去年，国家出台了资本项目外汇收入便利化政策，为合规用汇企业带来便利化举措。山东锐志公司为薛城区重点引进外资企业，资金到账后急需支付货款；该行对外资业务各个环节逐一梳理，确保6个操作节点无缝衔接，2个工作日即完成全部流程，在同业处于领先；在外汇局大力指导下，该行累计通过便利化渠道办理结算1500万美元，依托跨境区块链试点，累计审核支付5738万元，极大破解了企业资金使用难题。企业负责人赞叹道：农发行不愧是政策性银行，惠企政策执行很到位！创新服务载体，实现外汇宣传“不打烊”。面对“后疫情”时代，该行为及时了解企业所困所需，开通了银企微信群、钉钉会议室等线上渠道，将服务由“面对面”转到“屏对屏”，24小时在线响应，“温暖企业、照亮自己”，实现了银企双赢。

立足“三个精准” 深耕细作出实招

该行立足“三个精准”，全力解决合规用汇企业痛点难点问题，将“诚信兴商”做实、做细、做精。精准对接，解决融资难题。积极配合企业“走出去”发展战略，向58家企业派驻专员辅导，按照“一企一策”原则，制定专项融资方案；目前已累计审批贸易融资授信1.4亿元，有效解决了涉外业务资金难题。精准施策，落实减费让利。积极回应涉外企业对金融服务的新要求、新期待，通过降低服务收费标准、免费提供金融服务、汇兑让点等行之有效的措施，在服务实体经济发展、减轻企业负担方面最大限度让利于企。今年以来，累计减免各类收费130余万元。精准宣讲，助力汇率避险。该行结合各项走访活动，赴涉外企业10余次，开展汇率避险政策宣讲，针对2家重点企业，进行“责任到户”，力争实现汇率风险管理“一对一、面对面”辅导全覆盖。